Política de Privacidade
Última atualização: 10 de junho de 2025
1. Introdução
A Solvantis Conteúdo Editorial Ltda. ("Solvantis", "nós", "nosso"), com sede na Rua Voluntários da Pátria 190, Botafogo, Rio de Janeiro — RJ, CEP 22270-010, tem compromisso com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários do nosso site e dos clientes que contratam nossos serviços.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n.º 13.709/2018). Ao utilizar nosso site ou contratar qualquer serviço, você concorda com os termos aqui descritos.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
2. Dados que Coletamos
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (opcional, quando fornecido no formulário de contato)
- Conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato
- Materiais e rascunhos compartilhados durante a prestação dos serviços
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e dados de navegação
- Tipo de dispositivo e navegador
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Dados de cookies (conforme nossa Política de Cookies)
2.3 Base legal para tratamento
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD: execução de contrato (para prestação dos serviços contratados), consentimento (para comunicações de marketing e uso de cookies opcionais), legítimo interesse (para melhorias do site e segurança) e cumprimento de obrigação legal.
2.4 Período de retenção
Dados de contato são mantidos pelo período necessário para o atendimento da solicitação e por até 5 anos após o encerramento da relação contratual para fins legais. Dados de navegação são mantidos por até 12 meses.
3. Como Usamos seus Dados
- Responder solicitações e prestação dos serviços contratados
- Envio de informações sobre projetos em andamento
- Comunicações sobre novidades do estúdio (somente com consentimento)
- Análise de uso do site para melhorias
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, analytics), sempre com obrigações contratuais de confidencialidade.
4. Proteção dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia SSL/TLS
- Acesso restrito às informações dos clientes apenas para a equipe envolvida no projeto
- Armazenamento em servidores com controles de acesso
- Revisão periódica das práticas de segurança
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos legalmente previstos.
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, além de cookies opcionais de análise e preferências. Para mais detalhes sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.
6. Seus Direitos como Titular
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: saber quais dados temos sobre você
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
- Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados (observados os prazos legais)
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
- Revogação de consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
- Informação: saber com quem seus dados foram compartilhados
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD". Atendemos solicitações em até 15 dias úteis.
Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.
8. Privacidade de Menores
Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que dados de menores foram coletados inadvertidamente, eles serão removidos imediatamente.
9. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Avisaremos sobre alterações significativas por e-mail ou por aviso em destaque no site. A data da última atualização consta sempre no início deste documento.
10. Contato
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Rua Voluntários da Pátria 190, Botafogo, Rio de Janeiro — RJ, CEP 22270-010
- Controlador de Dados: Solvantis Conteúdo Editorial Ltda.